無法登陸網(wǎng)關(guān)維護地址的原因有很多。當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)關(guān)維護地址無法登陸時，請按照以下步驟操作：
1.首先確認所使用的維護地址是否正確，通常情況下，DSL上行網(wǎng)關(guān)維護地址為192.168.1.1，LAN上行網(wǎng)關(guān)為192.168.3.1；若產(chǎn)品使用特殊維護地址，會在產(chǎn)品背面銘牌上明確標(biāo)注。

2.若確認輸入的維護地址正確無誤仍無法登陸，請在“菜單”à“運行”中輸入以下命令cmd，“確定”進入“命令提示符界面”。

3.在“命令提示符”界面中輸入“ping 192.168.3.1”（ping+空格+維護地址）然后點擊“Enter” 。

4.若如下圖所示，網(wǎng)關(guān)能夠ping通，則表示網(wǎng)關(guān)已與PC連接若如下圖所示，網(wǎng)關(guān)未能ping通，顯示“請求超時”或者“一般故障”表示網(wǎng)關(guān)未能與PC建立連接 。


5.若能夠ping通網(wǎng)關(guān)，請查看IE瀏覽器“工具”à“Internet 選項”à“連接”à“局域網(wǎng)設(shè)置”看是否有設(shè)置代理服務(wù)器。

6.若您設(shè)置了代理服務(wù)器，請點擊“高級”，將維護地址加入到“例外情況”表單當(dāng)中。


7.若經(jīng)過如上設(shè)置仍無法進入維護地址，請清除緩存文件；在“Internet 選項”à“常規(guī)”à“刪除”。


8.經(jīng)過上述操作即可登陸網(wǎng)關(guān)的維護界面 。

9.若在第4步中未能ping通網(wǎng)關(guān)，請首先檢查網(wǎng)關(guān)與PC間的連線是否存在異常，網(wǎng)線需連接PC的LAN口及網(wǎng)關(guān)的LAN1—LAN4口（常見錯誤接法：PC的LAN口與網(wǎng)關(guān)WAN口相連接）

10.若連接無異常，仍無法登陸維護頁面，請聯(lián)系運營商，送修維修代理。